Microsoft ha comunicado un importante reajuste laboral que impactará a cerca del 3% de su fuerza laboral a nivel mundial, lo que representa entre 6,000 y 7,000 trabajadores. Esta medida es parte de una táctica para mejorar sus operaciones y dirigir los recursos hacia áreas fundamentales como la inteligencia artificial (IA) y el cómputo en la nube.
Razones y contexto de las reducciones
Aunque la compañía informó ingresos de 70,066 millones de dólares en el último trimestre y ganancias netas de 25,824 millones de dólares, está intentando ajustarse a un mercado tecnológico que cambia continuamente. La inversión en infraestructura de inteligencia artificial ha crecido notablemente, con un presupuesto destinado de hasta 80,000 millones de dólares para el año fiscal 2025, lo que ha provocado presiones sobre los márgenes operativos.
Los despidos se centran principalmente en roles de gestión intermedia y funciones no técnicas, con el objetivo de reducir la jerarquía organizacional y aumentar la eficiencia. Este enfoque busca mejorar la «span of control», es decir, aumentar el número de empleados que reportan directamente a cada gerente, promoviendo una estructura más ágil y eficiente.
Efecto en diferentes áreas
La reestructuración afecta a múltiples divisiones, incluyendo áreas como LinkedIn y Xbox. En el caso de la división de videojuegos, se han eliminado alrededor de 650 puestos, principalmente en funciones corporativas y de apoyo. Sin embargo, no se han cancelado proyectos de juegos ni se han cerrado estudios como resultado de estos ajustes.
Además, la organización ha puesto en marcha una política para detener la contratación en algunos departamentos y ha ajustado sus procedimientos de evaluación de rendimiento, con el objetivo de ajustar más eficientemente las capacidades de los empleados a las demandas estratégicas de la empresa.
Visiones del porvenir
A pesar de los recortes, la empresa continúa invirtiendo en el desarrollo de tecnologías emergentes y en la expansión de su infraestructura global. Se han anunciado planes para invertir 3,000 millones de dólares en India en los próximos dos años, enfocándose en la construcción de nuevos centros de datos y en programas de capacitación en IA para 10 millones de personas antes de 2030.
Estas medidas reflejan un esfuerzo por adaptarse a las demandas del mercado y mantener una posición competitiva en sectores clave. La empresa busca equilibrar la necesidad de eficiencia operativa con la inversión en áreas de crecimiento estratégico, asegurando su relevancia en un entorno tecnológico en rápida transformación.